Tradicija, talenat i znanje
U apoteci Dr Stupar svakodnevno se spravljaju kreme protiv ekcema, psorijaze, vitiliga, dekubitusa i uopšte dermatoloških oboljenja. Ova porodična firma zasnovala je svoj rad na znanju, kvalitetu i tradiciji i ne namerava da odstupi od toga
U beogradskom naselju Rakovici, malo uvučena s glavnih puteva nalazi se porodična zdravstvena ustanova, apoteka Dr Stupar, u kojoj se pacijenti već sedamnaest godina mogu konsultovati sa farmaceutima specijalistima, posavetovati i uputiti na mesto na kome će dobiti adekvatnu medicinsku pomoć. Ovu apoteku osnovao je bračni par Dragan i Mirjana Stupar, oboje profesori na Farmaceutskom fakultetu u Beogradu, onda kad im se mlađa ćerka Zorana upisala na taj fakultet.
– Moja supruga i ja smo celog veka učili studente kako treba da izgleda jedna apoteka, tako da smo odlučili da to primerom i pokažemo i mislim da smo uspeli da napravimo pravu apoteku – započinje priču za Farmakon prof. dr Dragan Stupar, koji osim na Farmaceutskom fakultetu u Beogradu, predaje i na Medicinskom fakultetu u Banjaluci, predmet Istorija farmacije s etikom, kao i na Medicinskom fakultetu u Novom Sadu, predmet Farmacija i društvo.
U apoteci je sve namešteno s ciljem, svrhom i ljubavlju i nema ničeg što nije direktno vezano za farmaceutsku delatnost. Pacijente od oficine dele starinski beli drveni recepturni stolovi sa ukrasnim aplikacijama i staklom. U prednjem delu zidove i police krase kipovi i slike mitskih i istorijskih autoriteta iz oblasti farmacije i medicine, lekara i apotekara.
– U dizajniranju apoteke pomogao je istaknuti arhitekta Tomislav Marković, specijalizovan za restauraciju starih apoteka. On je, inače, radio apoteku Mr ph. Mateja Ivanović u Knez Mihailovoj ulici, koja je i prva apoteka u Srbiji. Zahvaljujući svojoj supruzi, našoj koleginici s godine koja ga je prosto zarazila farmacijom, apoteke su postale njegova velika ljubav – objašnjava prof. Stupar.
Prof. dr Mirjana Stupar bila je vrhunski stručnjak u oblasti tehnologije lekova i kozmetologije i pet puta dekanka Farmaceutskog fakulteta u Beogradu. Proslavila je apoteku lekovitim i kozmetičkim preparatima za sve tipove kože koji su pravljeni po njenoj tehnologiji i recepturi. Nakon smrti prof. Mirjane Stupar još aktivniju ulogu u radu apoteke preuzela je njena ćerka.
– Mama je sinonim srpske farmacije i Farmaceutskog fakulteta. Živela je za farmaciju. Njeno bogato iskustvo u oblasti tehnologije lekova primenjeno je u ovoj apoteci. Bila je puna inovacija i ideja, imala je mnogo talenta jer to nije nešto što može samo da se nauči. Bila je i jedan od glavnih istraživača na polju mikroemulzija i naučnici se u svojim radovima još uvek pozivaju na nju. Često nam se javljaju ljudi iz celog sveta i izjavljuju saučešće. Ona je na fakultetu provodila mnogo vremena i nije mogla da rad u apoteci pretvori u neku veću proizvodnju. Vodila je svu magistralnu izradu i osmišljavala recepturu, ja sam dolazila, pomagala joj i sačuvala to znanje, a sad ga prenosim i dalje razvijam – kaže mr ph. Zorana Stupar, direktorka apoteke i specijalizantkinja iz kozmetologije na Farmaceutskom fakultetu u Beogradu.
Dermofarmaceutski preparati spravljaju se specijalno za pacijente koji dođu s određenim problemima, a dolaze iz cele Srbije jer su čuli za ovu apoteku.
– Pacijenti kod nas često dođu na preporuku dermatologa da im mi izradimo odgovarajući dermopreparat. Trudimo se i uglavnom uspevamo da pomognemo pacijentima. Naši preparati imaju takav sastav podloge i izbor aktivnih komponenata da pomažu da se ishrani obolela koža i da aktivna supstanca brže deluje. Imamo i klasične kozmetičke kremice od kojih su najpopularnije superaktivna i hidratantna krema s lipozomima, koje kupuju sve generacije, čak i muškarci. Sve su sveže napravljene, bez konzervanasa, od najkvalitetnijih supstanci – kaže mr. ph Zorana Stupar.
S obzirom na činjenicu da je porodica Stupar poznata po sopstvenim kremama, u njenoj apoteci nema mnogo medicinske kozmetike velikih stranih proizvođača, tri četvrtine prometa čine lekovi, a jednu četvrtinu parafarmaceutski proizvodi.
– Naša apoteka prostire se na 104 kvadratna metra i imamo sve što se na ovim prostorima koristi u farmakoterapiji. Veliki problem predstavlja mala marža od dvanaest odsto koja ne zadovoljava osnovne potrebe apoteke, jer moraju se plaćati razne dažbine, porezi, prirezi, voda, struja. Za svaku kremicu koju napravimo, čak i za uzorke koje poklanjamo pacijentima, plaćamo PDV. Srećna okolnost je to što je ova kuća naša. Sad radi samo troje zaposlenih, tako da ova apoteka izdržava tri porodice, ali da nas je četvoro, ne bismo mogli da opstanemo. Imamo i jednog stažistu, pošto nismo u mogućnosti da ih mnogo primimo. U apoteci ne možete da napravite neku enormnu zaradu, ali mi farmaceuti za cilj imamo da pružimo zdravstvenu uslugu jer ovo jeste zdravstvena ustanova. Mi se ovde prvenstveno bavimo lekom, pomoćnim lekovitim sredstvima i parafarmaceutikom. Apoteka je ustanova u kojoj se pripremaju i izdaju lekovi, daju saveti pacijentima, a naša dužnost je da ih podučavamo. Svoje studente učim etičnosti u farmaciji i bilo bi ružno da moja ustanova ima neetičke principe – smatra prof. Dragan Stupar.
Apoteka radi od ponedeljka do subote od 8.00 do 20.00, a nedeljom od 9.00 do 15.00. Većinu pacijenata čine stariji sugrađani iz okolnih naselja koji su se navikli na apoteku i stekli poverenje u nju, a više od osamdeset odsto su stalni pacijenti. Čak i kad se odsele u neki drugi kraj grada, dolaze u apoteku Dr Stupar.
– Pacijenti dolaze na konsultacije zbog manjih zdravstvenih problema i nemaju vremena da čekaju u redu kod lekara. Mi ih onda saslušamo i predložimo kod kog lekara da odu. Tako ih odvikavamo da se sami leče lekovima koji se izdaju na recept, jer je samomedikacija veliko zlo. Još su Stari Egipćani često u svojim spisima krili prava imena određenih lekova kako bi sprečili samomedikaciju. Dešava se da pacijent dođe i kaže kako je njegova kuma koristila neki lek koji joj je mnogo pomogao, pa isti takav traži za sebe. Tada se posebna pažnja poklanja razgovoru farmaceuta i pacijenta da bi pacijent shvatio da je svaki čovek slučaj za sebe i da bi obavezno morao da ode kod lekara. Naša apoteka primenjuje princip dobre saradnje lekara i apotekara jer svako je stručnjak u svojoj oblasti. Kad uđe u apoteku, pacijent treba da stekne uverenje da će dobiti pravi lek ili savet – smatra prof. Stupar.
U apoteci Dr Stupar ne organizuju se promocije, već više konsultacije i individualni rad s pacijentima. Osim velikog izbora gotovih lekova, galenskih i magistralnih lekova i pomoćnih medicinskih preparata, u ponudi je i bogat izbor anatomske ortopedski oblikovane obuće firme Dr Luigi za osobe koje imaju problema sa zglobovima i kičmom, cirkulacijom i proširenim venama, artritisom, osteoporozom i dijabetesom.
U apoteci se svakodnevno spravljaju kreme protiv ekcema, psorijaze, vitiliga, dekubitusa i uopšte dermatoloških oboljenja. Ova porodična firma zasnovala je svoj rad na znanju, kvalitetu i tradiciji i ne namerava da odstupi od toga.
– Dolazio nam je jedan inostrani lanac apoteka i nudio da kupi našu apoteku i zadrži sve zaposlene, ali mi nismo hteli ni da razgovaramo o tome jer želimo da se bavimo farmacijom – kaže prof. Dragan Stupar.
Tekst: Bojana Ilić
Foto: Jelena Vemić
